อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 5doge

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาในหน้านี้ระบุสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงแนวทางที่เราใช้ดูแลบัญชี การทำธุรกรรม และการให้บริการ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyบัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคลซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
5doge ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 5doge
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรมทุกรายการ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน SCB Easy ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งผ่านระบบ ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านขั้นตอน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การทำธุรกรรม หรือการขอแก้ไขข้อมูล

Live Chat เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ทันที ทีมงานตอบกลับภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับการแจ้งเตือนและความช่วยเหลือด้านบัญชีในรูปแบบที่คุ้นเคย ทีมงานพร้อมรับเรื่องทุกวัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมทุกรายการ ทั้งการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการถอนเงินทุกช่องทาง รวมถึงการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์ม

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดฉบับล่าสุด

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่

หากไม่ยอมรับข้อกำหนด ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนก่อนทุกครั้ง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต